0%
100%

Kaj meniš o bolnišnici? Pomagaj nam, da postanemo boljši.

V naši bolnišnici bi radi postali še boljši. V ta namen te prosimo, da izpolniš vprašalnik, ker bi radi izvedeli, kako je, če se zdraviš v tej bolnišnici. V mislih imej svoje zadnje bivanje v bolnišnici, ko si prespal(-a) vsaj eno noč. Besedi »zdravnik« in »medicinska sestra« se uporabljata za oba spola.

Vprašalnik je zelo enostaven in ti bo vzel približno 10 minut. Ni pravilnih in napačnih odgovorov, želimo samo vedeti, kaj misliš. Vprašalnik rešiš tako, da označiš krogec (O) pred izbranim odgovorom.
 

Za izpolnjevanje vprašalnika je potreben vnos gesla, ki je naveden v obvestilnem pismu, ki si ga prejel v kuverti. Nato pa s klikom na gumb "Naslednja stran" pričneš z izpolnjevanjem vprašalnika.

Hvala za tvojo pomoč!

PODATKI O BOLNIŠNICI, KI SI JO OBISKAL(-A)

(s klikom na gumb »Naslednja stran« potrdiš pravilnost podatkov)

Bolnišnica:

Oddelek:

PRIHOD V BOLNIŠNICO                    
                                                                

1. Kako te je sprejelo osebje, ko si prišel(-a) v bolnišnico?

2. Koliko časa si moral(-a) čakati, ...
Označi en odgovor pri vsakem podvprašanju.

Ni mi bilo treba čakati
 Čakal(-a) sem kratek čas
 Čakal(-a) sem dolgo
... da si po prihodu v bolnišnico govoril(-a) z medicinsko sestro/medicinskim tehnikom?
... da si po prihodu v bolnišnico govoril(-a) z zdravnikom?
... da si ob prihodu na oddelek dobil(-a) sobo?    

BIVANJE V BOLNIŠNICI
                                                                                       

3. Kako bi ocenil(-a) vsakega od navedenih prostorov v bolnišnici glede hrupa?
Označi en odgovor pri vsakem podvprašanju.

Preveč hrupno
 Ravno prav glasno
 Pretiho V tem prostoru nisem bil(-a)
Glavna čakalnica v bolnišnici
Bolniška soba
Skupni prostor/igralnica na oddelku
Oddelčna ambulanta za medicinske preglede, preiskave

4. Kako bi ocenil(-a) temperaturo naslednjih prostorov v bolnišnici?
Označi en odgovor pri vsakem podvprašanju.

Prevroče
 Ravno prava temperatura Prehladno
 V tem prostoru nisem bil(-a)
Glavna čakalnica v bolnišnici
Bolniška soba
Skupni prostor/igralnica na oddelku
Oddelčna ambulanta za medicinske preglede, preiskave

                                                                             

5. Ali je bilo v naslednjih prostorih za mlade tvoje starosti dovolj predmetov in dejavnosti, s katerimi si se lahko ukvarjal(-a)?
Označi en odgovor pri vsakem podvprašanju.

Dovolj
 Nekaj Premalo
 Nič
 V tem prostoru nisem bil(-a)
Glavna čakalnica v bolnišnici
Bolniška soba
Skupni prostor/igralnica na oddelku
Oddelčna ambulanta za medicinske preglede, preiskave

6. Kar se tiče bolnišnične hrane, ki si jo jedel(-a) na oddelku, ali meniš …   
Označi en odgovor pri vsakem podvprašanju.

Se strinjam
 Niti se strinjam, niti se ne strinjam
 Se ne strinjam Nisem jedel(-a) hrane na oddelku
… da je bila zdrava?
… da je bila dobrega okusa?
… da so bile porcije ustrezno velike zate?
… da je imela hrana ustrezno temperaturo?

BIVANJE V BOLNIŠKI SOBI              
                                                                                                            

7. Ko si bil(-a) v bolniški sobi, ali si imel(-a) svojo sobo, si si jo delil(-a) z drugimi pacienti ali oboje?

8. Kako udobne so bile postelje v bolniški sobi?   

9. Ali so bili drugi pacienti poleg tebe na oddelku približno enake starosti kot ti?

                                                                

10. Ali si imel(-a) v času bivanja v bolnišnici težave s spanjem (npr. zaradi hrupa, svetlobe, postelje …)?

11. Ali si imel(-a) med bivanjem na oddelku dovolj zasebnosti?

12. Ali si se ponoči v bolniški sobi počutil(-a) varno (da ste na varnem ti in tvoje stvari)? 

13. Ali je bil med tvojim bivanjem na oddelku preko noči s teboj kak član tvoje družine (npr. mama, oče, skrbnik)?

ZDRAVLJENJE IN PREISKAVE
                                                                                                                              

Naslednja vprašanja se navezujejo na vse, kar se ti je zgodilo med bivanjem v bolnišnici. To vključuje vse preiskave in zdravljenja ter ravnanje s tabo, kot so operacije, rentgensko ali drugo medicinsko slikanje, krvne preiskave, injekcije, vstavljanje kanile (metuljčka/ kanalčka), previjanje ran in podobno.

14. Kako si se počutil(-a) pred omenjenimi preiskavami ali zdravljenjem?   

15. Ali ti je osebje, ki je skrbelo zate, pred preiskavami ali zdravljenjem razložilo, kako bodo potekale?

16. Ali ti je osebje, ki je skrbelo zate, predhodno razložilo, kaj boš med preiskavami ali zdravljenjem čutil(-a) (npr. dotik, vbod, omrtvičenost ...)? 

                                                  

17. Če si bil(-a) med preiskavami ali zdravljenjem buden(-a), ali ti je bolnišnično osebje pomagalo na katerega od naslednjih načinov?
Označi en odgovor pri vsakem podvprašanju.

Osebje je to storilo in mi je to pomagalo
 Osebje je to storilo, a mi to ni pomagalo
 Osebje tega ni storilo
 Nisem imel(-a) preiskav ali zdravljenja
 Med preiskavami nisem bil(-a) buden(-a)
Govorili so s tabo
Predvajali so ti film
Predvajali so ti glasbo
Pokazali so ti knjigo
Pripovedovali so šale, pripeljali so Rdeče noske, itd.

                                                                           

18. Ali ti je med bivanjem v bolnišnici osebje pomagalo, če si imel(-a) bolečine ali če ti je bilo neudobno?

19. Ali si med bivanjem v bolnišnici zaupal(-a) osebju, da te bo ustrezno zdravilo?

20. Ali ti je pomemebno, če te obravnava moški ali ženski član bolnišničnega osebja oz. ali bi želel(-a) imeti glede tega izbiro?

21. Prosimo povej, kaj je bilo v bolnišnici dobro ali slabo. Besedilo napiši v spodnja okvirčka.
                                                                                                                                                                                          

Kaj je bilo dobro?     

Kaj je bilo slabo?       
 

BOLNIŠNIČNO OSEBJE                                 
                                                            

22. Ali meniš, da je bolnišnično osebje dobro opravljalo svoje delo?

23. Kako prijazno je bilo bolnišnično osebje?

                                                                        

24. Ali si je bolnišnično osebje vzelo dovolj časa zate?

25. Ali ti je bolnišnično osebje prisluhnilo?

26. Ali se je bolnišnično osebje odzvalo, ko si ga potreboval(-a)?    

27. Ali ti je bolnišnično osebje posredovalo dovolj informacij o tem, zakaj si v bolnišnici?

28. Ali ti je različno osebje dalo nasprotujoče si informacije?

29. Ali ti je osebje na razumljiv način razložilo, zakaj si v bolnišnici?

30. Ali meniš, da si lahko sodeloval(-a) pri odločitvah glede tvoje zdravstvene oskrbe?  

31. Ali je bolnišnično osebje s teboj ravnalo spoštljivo?

32. Koliko si star(-a)? Napiši v okvirček.

33. Se je kdo od bolnišničnega osebja kadar koli do sedaj pogovoril s teboj, kaj se bo zgodilo, ko boš nadaljeval(-a) svoje zdravljenje/obravnavo v bolnišnici/oddelku za odrasle? Morda so to poimenovali »prehod ali tranzicija«.

34. Ali morda veš v kateri bolnišnici (oz. oddelku) za odrasle boš nadaljeval(-a) svoje zdravljenje/obravnavo?

ODHOD IZ BOLNIŠNICE
                                                                                                
 

35. Koliko časa si s starši (skrbniki) čakal(-a) na odhod iz bolnišnice, potem ko je bolnišnično osebje tebi ali enemu od staršev (skrbnikov) reklo, da greš lahko domov?

36. Ali meniš, da si bil(-a) pripravljen(-a) na odhod iz bolnišnice na dan odpusta (glede počutja, zdravstvenih težav …)?  

37. Ali si ti ali tvoj starš (skrbnik) vedel(-a), kaj moraš storiti ali s kom se pogovoriti, če bi te doma kaj skrbelo glede tvojega zdravja?

38. Kako bi na splošno ocenil(-a) svojo zadnjo obravnavo v tej bolnišnici? Prosimo, oceni na lestvici od 0 do 10, kjer 0 pomeni »zelo slaba obravnava« in 10 »odlična obravnava«.

O TEBI          
                     

39. Katerega spola si? 

40. Katerega od naslednjih jezikov najpogosteje govorite doma?

41. Ali je to tvoje prvo bivanje v (katerikoli) bolnišnici?

42. Ali je to tvoje prvo bivanje v tej bolnišnici?

43. Kakšna je bila tvoja sedanja izkušnja v tej bolnišnici v primerjavi s prejšnjo?

44. Ali imaš kakšno kronično bolezen (tako, ki traja dlje časa ali se ponavlja)?

drugo

Hvala ti, da si nam pomagal(-a) s svojimi odgovori.





 
© Great Ormond Street Hospital

Trenutno ste v predogledu ankete!
Odgovori se ne bodo shranili v bazo!

Omogoči komentarje in shranjevanje testnih podatkov

Predogled - podatki se ne shranjujejo.
OPOZORILO: Za pravilno delovanje strani omogočite JavaScript v brskalniku oz. nadgradite vaš brskalnik na novejšo verzijo. Več >>